支払いポリシー

1. 支払い方法

PolsonRunningでは、以下の支払い方法をご利用いただけます：

• クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express）
• デビットカード
• 銀行振込
• コンビニ決済
• PayPay
• LINE Pay

2. 支払い処理

注文確認後、以下のプロセスで支払い処理を行います：

1. 注文内容の確認メールが自動送信されます
2. 選択された支払い方法に応じた決済処理が開始されます
3. 支払い完了後、確認メールが送信されます
4. 商品の発送準備に入ります

銀行振込の場合、入金確認後に商品の発送準備を開始いたします。

3. 価格と通貨

すべての価格は日本円（JPY）で表示されています。

• 表示価格には消費税が含まれています
• 送料は別途計算されます
• キャンペーンや割引は、支払い時に自動適用されます

4. セキュリティ対策

お客様の決済情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

• SSL暗号化通信の使用
• PCI DSSセキュリティ基準への準拠
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• クレジットカード情報の非保持

5. 支払いエラーの対応

支払い処理中にエラーが発生した場合：

• エラーの内容を確認し、適切な対応方法をご案内します
• 必要に応じて代替の支払い方法をご提案します
• カスタマーサポートが24時間体制でサポートいたします

6. 返金ポリシー

返金が必要な場合、以下の手順で処理いたします：

• 原則として、お支払い時と同じ方法で返金いたします
• 返金処理には5-10営業日かかる場合があります
• 銀行振込での返金の場合、手数料はお客様負担となります

7. 請求書と領収書

デジタル請求書は注文確認メールに添付されます。紙の領収書が必要な場合：

• 注文時にお申し付けください
• 後日発行も可能です（カスタマーサポートまでご連絡ください）
• 法人のお客様には、ご要望に応じて適切な形式の請求書を発行いたします

8. お問い合わせ

支払いに関するご質問やお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください：

9. ポリシーの変更

本支払いポリシーは、予告なく変更される場合があります。変更があった場合：

• Webサイト上で更新内容を公開いたします
• 重要な変更については、登録メールアドレスにお知らせいたします
• 変更後のご利用は、新しいポリシーに同意したものとみなされます